Kā tas strādā?

Kā iepirkties, nosūtīt un saņemt savu pasūtījumu?

Veikala izvēle

Veikala izvēle ir Jūsu rokās.
Izvēlieties jebkuru interneta veikalu, kurš piegādā preces uz adresi.

Pirkuma apmaksa

Izvēlieties sev ērtāko maksājumu veidu. Vairums veikalu piedāvā veikt apmaksu ar kredītkarti vai Paypal.
 

Jūsu jaunā piegādes adrese

Kā savu piegādes adresi norādiet mūsu  noliktavas adresi, kuru Jūs redzēsiet sava profila informācijas panelī.

Sūtījumu sagaidīšana mūsu noliktavā

Vidējais piegādes laiks no pārdevēja līdz mūsu noliktavai ir 2-3 darba dienas. Kad sūtījums tiks saņemts mūsu noliktavā, Jūs saņemsiet SMS apstiprinājumu.

Informācija par saņemtajiem sūtījumiem tiek atjaunota katru dienu.

Sūtījumu piegāde uz Latviju

Piegādes no mūsu noliktavām uz Latviju  tiek veiktas reizi nedēļā saskaņā ar publicēto piegāžu grafiku.

Vidējais piegādes laiks no 3-7 dienām.

Piegāžu grafiks

Informācija par piegādi un izmaksām

Kad sūtījumu būs ieradušies Latvijā Jūs saņemsiet paziņojumu uz savu norādīto E-pasta adresi un uzreiz pēc tā Jūsu kontā būs redzams sūtījumu saraksts ar izmaksām un iespēju izvēlēties sev ērtāko un izdevīgāko saņemšanas veidu.

Apmaksas veidi

Apmaksas veidi, sūtījumu saņemot mūsu birojā:
 Bankas karte, skaidra nauda, rēķins

Saņemot sūtījumus uz adresi, Omniva pakomātu vai DPD Pickup tīklu, apmaksa iespējama izmantojot “Banklik” maksājumu vai priekšapmaksas rēķinu.

Papildus piegāde

Jūsu ērtībai mēs piedāvājam dažādus sūtījuma saņemšanas veidus.

1. Mūsu birojā bez papildus maksas.
2. DPD Paku skapis
3. Omniva pakomāts
4. Latvijas pasta nodaļa
5. Ar kurjeru uz adresi visā Latvijā.
6. Tās pašas dienas piegāde (Rīga, Mārupe)

Bonusi un atlaides

Pasūtīt no Vācijas ir izdevīgāk!

1. Pirmajai piegādei atlaide 10,00eur.
2. Bezmaksas “neveiksmīgo” pirkumu atgriešana.
3. Izmantojot mūsu pakalpojumu 5 reizes 6. reizē saņem bez maksas
4. Atlaides piegādēm no dažādiem noderīgiem veikaliem
5. Pastāvīga 20% atlaide “Goda Ģimeņu” apliecības īpašniekiem.

Reģistrējies un pasūti

Uzsākot mūsu pakalpojuma izmantošanu, Jums nepieciešams izveidot savu profilu, kurā Jūs norādīsiet informāciju par sevi un sev vēlamo piegādes veidu.

Pēc veiktās reģistrācijas Jūs saņemsiet apstiprinājumu uz norādīto e-pasta adresi kā arī piekļuvi klienta portālam, kur varēsiet apskatīt savus veiktos pasūtījumus un detalizētu informāciju par pasūtījumu veikšanu. 

Biežāk uzdotie jautājumi

Lietas, kuras Jums būtu jāzina pēc pasūtījuma veikšanas-

1. SMS ziņa. Apstiprinājums par saņemtu sūtījumu kādā no mūsu noliktavām un plānotais piegādes laiks. (SMS netiek izsūtītas brīvdienās, bet sirdsmieram Jūs droši variet ar mums sazināties)

2. SMS ziņa. Precizējums ar izsniegšanas laiku vai laiku cikos sūtījums tiks pievienots Jūsu profilam. (Sūtījumi Jūsu profilam tiek pievienoti pēc ierašanās Latvijā. Šeit tie tiek nosvērti, nomērīti utml).

3. E-pasts. Aicinājums noformēt sūtījumus. No šī brīža Sūtījumi, kuri ir ieradušies Latvijā ir pievienoti jūsu profilam. (Noformēt nozīmē izvēlēties piegādes un apmaksas veidu, attiecīgi būs redzamas kopējās piegādes izmaksas ar, vai bez papildus piegādi)

4. E-pasts. Atkarībā no izvēlētā saņemšanas, piegādes veida Jūs saņemsiet papildus detalizētu informāciju un pasūtījuma numuru. Ja piegāde būs uz pakomātu vai adresi, Jūs saņemsiet izsekošanas numuru, kā arī SMS ziņu nākošajā dienā no izvēlētā piegādātāja.

5. E-pasts. Ja sūtījums tiek izsniegts birojā, tad uzreiz pēc saņemšanas Jūs saņemsiet E-pastu par pabeigtu pasūtījumu. Ja sūtījums/i pie Jums ceļo ar kādu no papildus piegādes variantiem, tad pabeigts pasūtījums uzskatāms dienā, kad tas ceļo pie Jums. (Atgādinām! Sūtījumu pieņemšanas brīdī obligāti pārliecināties vai ir visas vienības, kā arī nav bojājumu)

Papildus: Noformējot pasūtījumu Jums būs iespēja izmantot atlaižu kodiņu, kuru saņēmāt veicot jauna Klienta reģistrāciju.

Sūtījumi no jebkuras DESHOP noliktavas tiek piegādāti reizi nedēļā, saskaņā ar publicēto piegāžu grafiku.
Vidējais piegāžu laiks no noliktavas līdz Latvijai ir 3-7 dienas. (Atsevišķos gadījumos sūtījumi var aizkavēties ne vēlāk, kā 3 dienas)

Par saņemtu sūtījumu Vācijas noliktavā Jūs saņemsiet SMS ziņu. Pārējās noliktavās šī iespēja ir izstrādes procesā, bet mēs vienmēr varam to noskaidrot pēc Jūsu pieprasījuma. Sūtījumu reģistri mūsu noliktavās tiek atjaunoti katru dienu.

Jums uz norādīto E-pasta adresi atnāks paziņojums ar aicinājumu izvēlēties saņemšanas veidu un Jūsu kontā jau būs redzami pieejamie sūtījumi.

Sūtījumu skaits, svars, veikala nosaukums un izmaksas būs redzamas Jūsu kontā. 

Saņemot mūsu birojā: Karte, skaidrā naudā, priekšapmaksas rēķins.
Izvēloties kādu no papildus piegādes veidiem (Omniva, DPD uc.,) Tiešsaistes maksājums vai priekšapmaksas rēķins

Par sūtījumu, kurš sver līdz 0,3Kg, Jūs maksājiet tikai 3,50Eur.
Nākamais solis ir līdz 1Kg, tas izmaksās 5eur.

Cena ir atkarīga gan no sūtījuma svara, gan sūtījuma apjoma.

Izņēmums: Sūtījumiem no veikala Mytoys.de cena tiek aprēķināta tikai pēc svara, jo šis veikals ļoti pārspīlē ar iepakojuma izmēriem.

Sūtījumu atgriešana iespējama tikai precēm kuras iegādātas Vācijas interneta veikalos.

Precēm, kuras tika piegādātas ar mūsu starpniecību ir bezmaksas atgriešana, ja Jums ir noformēta apmaksāta transporta uzlīme  un sūtījuma vai varāku sūtījumu svars nepārsniedz 5kg. 
Sūtījumiem, kuru svars pārsniedz 5kg tiek piemērota papildus maksa 1,50eur par katru papildus  Kg.

Piegāžu grafiks: Transports uz Vāciju izbrauc katras nedēļas trešdienā.

Tiek apvienoti tikai tie sūtījumi, kuri atnākuši vienā nedēļā, vienā piegādes reizē.

Var sūtīt vairākas preces no dažādiem veikaliem, tās tiks apvienotas vienā sūtījumā, un Jūs par katra nākamā sūtījuma pievienošanu maksāsiet tikai 1 EUR. 

Jā, piedāvājam arī tiešo preču paņemšanu no pārdevēja. Cenas sākot no 35 EUR. (Papildus iespējams preci iepakot, kā arī apmaksāt).

Veidojot profilu Jums būs atsevišķi lauki, kuri aizpildāmi tikai juridiskām personām, uzņēmumiem. Šo lauku informācija parādīsies Jūsu rēķinā un pavadzīmēs.

No Vācijas atlaides tiek piešķirtas visiem.

1. Jauniem Klientiem dāvinām 10,00eur pirmajai piegādei.
2. Saņemot sūtījumus birojā Jums tiek izsniegta bonusa kartiņa, kurā krāsiet zīmogus par katru piegādi no Vācijas un 6. reizē Jums tiks piešķirta 10,00eur atlaide.
3. Piegāde uz DPD pakomātu par nieka 1,00eur.
4. 50% atlaide pasūtījumiem no veikala www.dm.de
5. 30% atlaide pasūtījumiem no veikala www. worldofsweets.de
6. Pasūtījumiem no www.mytoys.de cena tiek aprēķināta tikai pēc svara.
7. 20% atlaide Goda Ģimenes apliecību īpašniekiem.
8. Bezmaksas sūtījumu atgriešana veikalam.

Vairāk informācijas šeit

Uzdod savu jautājumu