Kā tas strādā?

Kā iepirkties, nosūtīt un saņemt savu pasūtījumu?

Veikala izvēle

Veikala izvēle ir Jūsu rokās.
Izvēlieties jebkuru interneta veikalu, kurš piegādā preces uz adresi.

Pirkuma apmaksa

Izvēlieties sev ērtāko maksājumu veidu. Vairums veikalu piedāvā veikt apmaksu ar kredītkarti vai Paypal.
 

Jūsu jaunā piegādes adrese

Kā savu piegādes adresi norādiet mūsu  noliktavas adresi, kuru Jūs redzēsiet sava profila informācijas panelī.

Sūtījumu sagaidīšana mūsu noliktavā

Vidējais piegādes laiks no pārdevēja līdz mūsu noliktavai ir 2-3 darba dienas. Saņemtie sūtījumi Jūsu kontam tiks pievienoti ne vēlāk, kā 24h pēc to saņemšanas Vācijas noliktavā.

Francijas, Itālijas, Polijas un Lietuvas sūtījumi kontā būs redzami tikai, kad ieradīsies Latvijā.

Sūtījumu piegāde uz Latviju

Piegādes no mūsu noliktavām uz Latviju  tiek veiktas reizi nedēļā saskaņā ar publicēto piegāžu grafiku.

Vidējais piegādes laiks no 3-7 dienām.

Piegāžu grafiks

Informācija par piegādi un izmaksām

Kad sūtījumu būs ieradušies Latvijā, Jūs saņemsiet paziņojumu uz savu norādīto E-pasta adresi un uzreiz pēc tā Jūsu kontā būs iespēja izvēlēties sev ērtāko un izdevīgāko saņemšanas veidu.

Apmaksas veidi

Apmaksas veidi, sūtījumu saņemot DESHOP noliktavā:
Online maksājums, bankas karte, priekšapmaksas rēķins.

Saņemot sūtījumus izsniegšanas punktos, uz adresi vai pakomātos, apmaksa iespējama ar priekšapmaksas rēķinu vai online maksājumu.

Papildus piegāde

Jūsu ērtībai mēs piedāvājam dažādus sūtījuma saņemšanas veidus.

1. DESHOP noliktava- Spāres iela 3, Rīga
2. Izsniegšana punkts- Dārzaugļu iela 1B, Rīga(Veikals KidsTopCars)
3. DPD Paku skapis
4. DPD Kurjers
5. Ar kurjeru uz adresi visā Latvijā

Bonusi un atlaides

Pasūtīt no Vācijas ir izdevīgāk!

1. Pirmajai piegādei atlaide 5,00eur.
2. Neveiksmīgo pirkumu atgriešana.
3. Uzkrājums virtuālājā maciņā par katru veikto pasūtījumu
4. Atlaides piegādēm no dažādiem noderīgiem veikaliem
5. Pastāvīga 20% atlaide “Goda Ģimeņu” apliecības īpašniekiem.

Reģistrējies un pasūti

Uzsākot mūsu pakalpojuma izmantošanu, Jums nepieciešams izveidot savu profilu, kurā Jūs norādīsiet informāciju par sevi un sev vēlamo piegādes veidu.

Pēc veiktās reģistrācijas Jūs saņemsiet apstiprinājumu uz norādīto e-pasta adresi, kā arī piekļuvi klienta portālam.
Klienta portālā tiks uzrādīti Jūsu sūtījumi, būs iespēja izvēlēties piegādes, saņemšanas veidus, kā arī veikt apmaksu.

Veicot reģistrāciju tagad, Jūsu maciņam tiks pievienoti 5,00eur, kurus būs iespējams izmantot lai apmaksātu piegādi.

Biežāk uzdotie jautājumi

Maciņa ikona un tā atlikums ir redzams, katra Klienta kontā.
Šo atlikumu iespējams izmantot, kā daļēju apmaksu noformējot sūtījumu ar vai bez piegādes.
Maciņa derīguma termiņš ir 60 dienas.

*Ja izvēlēto Maciņa apjomu nav iespējams apstiprināt, iesakām pamēģināt ievadīt 2 centus mazāku summu.

Pamācība-

Sūtījumi no jebkuras DESHOP noliktavas tiek piegādāti reizi nedēļā, saskaņā ar publicēto piegāžu grafiku.
Vidējais piegāžu laiks no noliktavas līdz Latvijai ir 3-7 dienas. (Atsevišķos gadījumos sūtījumi var aizkavēties ne vēlāk, kā 3 dienas)

Vācijas un Polijas noliktava sūtījumus reģistrē katru darba dienu un tie Jūsu kontā būs redzami 24h laikā. Sūtījumi no citām valstīm netiek reģistrēti un sūtījumu statusu var pārbaudīt pēc nosūtītāja, pādevēja sniegtās informācijas “Tracking Nr.” vai sazinoties ar mums.

Jums uz norādīto E-pasta adresi atnāks paziņojums ar aicinājumu izvēlēties saņemšanas veidu un Jūsu kontā jau būs redzami pieejamie sūtījumi.

Sūtījumu skaits, svars, veikala nosaukums un izmaksas būs redzamas Jūsu kontā. 

Saņemot mūsu birojā: Karte, skaidrā naudā, priekšapmaksas rēķins.
Izvēloties kādu no papildus piegādes veidiem (Omniva, DPD uc.,) Tiešsaistes maksājums vai priekšapmaksas rēķins

Par sūtījumu, kurš sver līdz 0,3Kg, Jūs maksājiet tikai 4,24Eur.
Nākamais solis ir līdz 1Kg, tas izmaksās 6,05eur.

Cena ir atkarīga gan no sūtījuma svara, gan sūtījuma apjoma.

 

Sūtījumu atgriešana ir iespējama tikai precēm, kas iegādātas Vācijas interneta veikalos un ir pareizi sagatavotas nosūtīšanai, ar iepriekš apmaksātu transporta uzlīmi. Ja sūtījumam nav pievienota transporta uzlīme vai tas nav atbilstoši iepakots, var tikt piemērota papildu maksa.

Sūtījumu atgriešana ir maksas pakalpojums. Minimālā maksa 3,00eur par sūtījumu līdz 2Kg, katrs nākamais Kg maksā papildus 1,50eur.
Katrs iepakojums tiek aprēķināts, kā atsevišķs sūtījums.

Piegāžu grafiks: Transports uz Vāciju izbrauc katras nedēļas trešdienā.

*Uzņēmums neuzņemas atbildību par iekļaušanos atgriešanas termiņā. Piegādes laiks 7-14 dienas.

Jā, to mēs iesakām darīt gadījumos, kad veikals ir sadalījis Jūsu pasūtījumu vairākās piegādēs vai esat iepircies vairākos veikalos.
Visi sūtījumi uzkrāsies Jūsu profilā, un, noformējot tos vienlaicīgi, Jūs maksāsiet kā par vienu piegādi.
Netiek apvienoti sūtījumi no dažādām piegādes valstīm.

Var sūtīt vairākas preces no dažādiem veikaliem, tās tiks apvienotas vienā sūtījumā, un Jūs par katra nākamā sūtījuma pievienošanu maksāsiet tikai 1,21 EUR. 

Jā, piedāvājam arī tiešo preču paņemšanu no pārdevēja. Cenas sākot no 45 EUR. (Papildus iespējams preci iepakot, kā arī apmaksāt).

Veidojot profilu Jums būs atsevišķi lauki, kuri aizpildāmi tikai juridiskām personām, uzņēmumiem. Šo lauku informācija parādīsies Jūsu rēķinā un pavadzīmēs.

No Vācijas atlaides tiek piešķirtas visiem.

1. Jauniem Klientiem dāvinām 5,00eur pirmajai piegādei.
2. Par katru veikto pasūtījumu, Jūsu maciņam tiks pievienota % atmaksa, kuru būs iespējams iztērēt nākamās piegādes apmaksai.
3. Piegāde uz DPD pakomātu par nieka 2,42eur.
4. 50% atlaide pasūtījumiem no veikala www.dm.de
5. 30% atlaide pasūtījumiem no veikala www. worldofsweets.de
6. 20% atlaide Goda Ģimenes apliecību īpašniekiem, iepriekš nosūtot to reģistrācijai uz info@deshop.lv.

Vairāk informācijas šeit

Uzdod savu jautājumu